SANTO DOMINGO, R. D.- La Superintendencia de Seguros y el Instituto Nacional de Protección al Consumidor (PROCONSUMIDOR), sentaron pasos para un acuerdo interinstitucional con miras a garantizar soluciones a los usuarios de seguros.
Así lo anunció el director de ese organismo, Eddy Alcántara, durante
un encuentro con la Superintendente de Seguros, Josefa Castillo
Rodríguez, donde abordaron sobre temas relativos a los contratos de
adhesiones y los arbitrajes sobre los reclamantes de las compañías de seguros
en liquidación.
El acuerdo busca la interconexión entre Proconsumidor y el Centro de
Atención a los Usuarios de la Superintendencia de Seguros, unidad creada e
inaugurada recientemente por la Superintendente de Seguros, Josefa Castillo
Rodríguez.
Josefa Castillo Rodríguez, Superintendente de Seguros, al valorar la
propuesta de acuerdo interinstitucional, aseguró como valioso, ya que ambas
entidades, con la unidad creada en la institución que dirige, es la de proteger
los derechos de los usuarios.
Eddy Alcántara, director de Proconsumidor aseguró que el acuerdo está
dentro de los ámbitos legales de esa institución y que el mismo fortalecería
los derechos de los usuarios, en el ámbito de los seguros, ya que como
institución su función operativa es de ser receptora de las reclamaciones de
los usuarios que sienten afectados sus derechos.
La reunión fue celebrada en el Salón de Conferencias de la Superintendencia
de Seguros, donde Alcántara estuvo acompañado de Carlos Pérez, encargado del
departamento de Buenas Prácticas y Miguelina Mato, directora Técnica.
Por la Superintendencia de Seguros, además de su titular, Josefa Castillo
Rodríguez, estuvieron presentes Domingo Batista, Asesor, Máxima Ozuna,
Consultora Jurídica, Joaquín Hurtado, director técnico, Eliana Diaz, directora
de inspección y encargada del departamento de prevención de lavado de activos,
Víctor Pérez Escoto, director de tecnología, Arnulfo Rodríguez Veras, director
de análisis financiero y estadísticas y Ulises Billini, encargado del departamento
de liquidación de compañías.
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