Con la implementación de esta herramienta, los usuarios podrán solicitar servicios, realizar pagos, reclamaciones, además de reportar averías
Santo Domingo. - La Corporación del Acueducto y Alcantarillado
de Santo Domingo (CAASD) anunció el lanzamiento de un número único, bajo el
slogan “Mejoramos para ser únicos”, con la finalidad de mejorar la calidad en
la atención a los usuarios del Distrito Nacional y la provincia.
Así lo informó el director general de la
institución, Felipe Suberví (Fellito), quien destacó que a través del
809-562-3500 la población podrá comunicarse de manera rápida y sencilla desde
cualquier zona del Gran Santo Domingo, debido a que es una misma línea
telefónica, sin importar a la demarcación que corresponda.
Suberví explicó que a través de este
número único los ciudadanos de Santo Domingo Norte y Santo Domingo Este también
podrán solicitar servicios, realizar pagos, reclamaciones, además de reportar
averías en sus localidades.
Asimismo, precisó que podrán ejecutar
sus pagos por la vía bancaria y otros canales autorizados por la Corporación,
sin importar la zona. Resaltó también las mejoras al sistema de call center.
“Trabajamos para además de garantizar la
calidad en el servicio, también facilitar a los usuarios la comunicación
directa con nosotros, teniendo como aliado un sistema que cada vez nos acerca
más”, expresó Fellito Suberví.
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