En el 2024 se han atendido cerca de 6 millones de llamadas al 911
RD es el segundo país de América Latina
en lograr geolocalización con sistema Google y Apple a la vez
Gobierno duplicará la cantidad de
cámaras de video vigilancia y las extenderá a las provincias fronterizas
Anuncia incorporación de 330 ambulancias
y 16 camiones de bomberos
Santo Domingo, R. D.- El Ministerio de
la Presidencia, como ente coordinador del Sistema Nacional de Atención a
Emergencias 911, presentó los avances de la institución en la gestión de
emergencias y seguridad ciudadana, a través de tecnologías basadas en
Inteligencia Artificial (AI), Machine Learning y Redes Neuronales.
En un conversatorio con directores de
medios nacionales y líderes de opinión en la sede de la institución, el
ministro José Ignacio Paliza afirmó que la implementación del denominado “Next
Generation 911”, utilizando tecnología de punta, permite una coordinación más
eficiente en la respuesta a los diferentes tipos de emergencias, seguridad
ciudadana e investigaciones del Ministerio Público.
“Vamos a reforzar la capacidad de
videovigilancia a nivel nacional pasando de 5,700 en la actualidad a 11,755 para una variación
de 106.14%. Este sistema constituye uno de los procesos medulares del 911”,
indicó Paliza.
Durante su intervención, el director de
la institución, el coronel Randolfo Rijo Gómez, destacó que solo en este 2024,
entre enero y octubre, el sistema ha gestionado unas 618 mil 736 emergencias.
También explicó que al año se reciben más de 5 millones de llamadas, sin
embargo, el 60% son improductivas.
“Somos el segundo país de América Latina
en contar con el sistema de Apple y de Google de manera simultánea para la
geolocalización exacta del usuario, utilizando los sensores del teléfono móvil
así como la utilización de inteligencia artificial en la selección de la unidad
más adecuada, tomando en cuenta variables dinámicas de tránsito, distancia y
disponibilidad de las unidades de respuesta en tiempo real”, explicó el
director del Sistema 911.
Rijo aseguró, además, que gracias al incremento del 100% en la
flotilla operativa de la Unidad de Drones, hemos logrado fortalecer
considerablemente el apoyo a los bomberos, el Centro de Operaciones de
Emergencias y demás instituciones de respuesta.
Como parte de las acciones llevadas a
cabo por el Gobierno están la integración de más de 330 ambulancias y 16
camiones de bomberos al Sistema 911, la entrega de más de 10 mil radios de
comunicación; 1,300 dispositivos GPS, 500 sistemas de cámara de videovigilancia
para vehículos y 200 tabletas a diferentes instituciones y organismos del
Estado para sus operaciones en la respuesta de emergencia.
“Con estas acciones, reafirmamos el
compromiso del presidente Luis Abinader y su gobierno de priorizar la seguridad
de los dominicanos”, añadió el ministro Paliza.
Sobre el 911
El Sistema Nacional de Atención a
Emergencias y Seguridad 911 es la institución que gestiona, desde un solo
número telefónico, todos los sucesos que requieren atención o tratamiento
inmediato, para lo cual la institución coordina más de 30 agencias.
El “Next Generation 911” es un conjunto
de plataformas tecnológicas que en su conjunto han permitido eficientizar cada
uno de los pasos que se llevan a cabo para la coordinación de las emergencias: “Localización
Móvil Avanzada (AML)”, diseñado para identificar con exactitud la ubicación del
ciudadano que reporta una emergencia; “Selector de Unidades” que, mediante el
uso de herramientas con inteligencia artificial, determina la distancia, el
flujo vehicular y el tiempo de llegada de las unidades de emergencia, y un
sistema de “Ruta Rápida” el cual, basándose en datos de tráfico en tiempo real,
traza la vía óptima para llegar al lugar del evento, garantizando la respuesta
más eficiente posible.
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