La institución destaca por la satisfacción
de sus usuarios y alianzas estratégicas nacionales e internacionales
SANTO DOMINGO, R. D.- El Instituto
Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP) fue reconocido con una
medalla de bronce en la XXI edición del Premio Nacional a la Calidad en el
Sector Público, un galardón que destaca los avances de la institución en
gestión eficiente, mejora continua y fortalecimiento de sus servicios dirigidos
al talento humano dominicano.
El Ministerio de Administración Pública
(MAP) dijo que el INFOTEP obtuvo la medalla de bronce por presentar un alto
nivel de satisfacción entre sus usuarios, con tendencias positivas en las
mediciones aplicadas y una base constante de calidad en sus servicios.
Destacaron que la institución cuenta con
certificaciones en su sistema de gestión de calidad, las cuales garantizan la
integridad y el control de sus procesos clave, junto a una gestión tecnológica
robusta y un seguimiento sistemático al cumplimiento de sus metas operativas.
Asimismo, señalaron que el INFOTEP fue
reconocido por la solidez de las alianzas estratégicas que mantiene con
organismos nacionales e internacionales, como la OIT/Cinterfor, ministerios,
empresas y organizaciones no gubernamentales.
“Estas colaboraciones fortalecen la
pertinencia y el alcance de su oferta formativa, elementos que contribuyeron de
manera decisiva para que la institución fuera seleccionada como merecedora de
la medalla de bronce”, dijeron.
La distinción fue recibida por Misthania
Matos Tejeda, directora de Calidad en la Gestión, quien asistió en
representación del director general del INFOTEP, Rafael Santos Badía,
reafirmando el compromiso institucional con la excelencia y la innovación en
los procesos formativos.
Con esta medalla, el INFOTEP reafirma su
liderazgo como institución clave en la formación técnico profesional,
impulsando la productividad, la empleabilidad y el desarrollo sostenible del
país.
El acto de premiación estuvo encabezado
por la vicepresidenta de la República, Raquel Peña, junto al ministro de
Administración Pública, Sigmund Freund, quienes resaltaron la importancia de
reconocer los esfuerzos de las instituciones públicas orientadas a elevar la
calidad de sus servicios.
Peña expresó que esta premiación evidencia
que “la administración pública dominicana tiene rumbo, método, talento y
compromiso”, enfatizando los avances del país en simplificación de trámites,
digitalización de servicios y mayor confianza ciudadana en las instituciones.
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