SANTO DOMINGO, R. D.- La Dirección General de Migración (DGM), dentro de la estrategia implementada para garantizar servicios de calidad, eficientes y oportunos a los usuarios de la institución, desarrolló una jornada de capacitación con el propósito de fortalecer las competencias del personal que ofrece atención al público.
La actividad estuvo dirigida a los
colaboradores de la dirección de Extranjería, responsables de las áreas de
ventanillas, puntos GOB y las oficinas regionales de Punta Cana, Santiago y
Puerto Plata para el manejo de los procesos vinculados y asegurar una gestión
transparente, ordenada y alineada a los protocolos establecidos.
La jornada formativa incluyó un programa
de inducción completo, enfocado en los temas fundamentales del proceso
migratorio, tales como: certificaciones de movimientos migratorios, permisos
para menores y requisitos para residencias de primera vez. Se incluyó el tiempo
de respuesta, cronogramas, intervinientes y la organización de los expedientes.
Asimismo, se abordaron aspectos claves
como apostillas, legalizaciones y documentos legales según país de origen,
vinculaciones de estatus, cambios de categoría, laboratorios autorizados y
exámenes médicos, tipos de depuración por categoría y permisos para artistas,
deportistas y estudiantes de intercambio (PADEI).
La capacitación fue impartida por un
equipo técnico especializado, encabezado por Cristina Rodríguez Rodríguez,
Jimena Nadal, Gisel Castro, Dorisel Rodríguez, Clarinet Rosario y Jessica
Marte.
La Dirección de Extranjería destacó que
este tipo de iniciativas busca asegurar que el personal involucrado en la
recepción y tramitación de documentos migratorios desempeñe su labor
fundamentándose en los principios de ética, moral, integridad, honestidad y
profesionalismo.
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