Superintendente de Seguros propone replantear modelo actual del sector desde la innovación e inclusión

Bajo el lema “Innovar y proteger, el futuro del seguro”, se desarrolló una diversa agenda en la que se abordaron temas como las tendencias regulatorias en América Latina, el impacto de insurtech, ciberseguridad, seguros inclusivos e implementación de Solvencia II.

 

Santo Domingo, R. D.-  Con la participación de destacados expertos nacionales e internacionales, la Superintendencia de Seguros de la República Dominicana (SIS), celebró con éxito el Congreso de Innovación y Seguros en República Dominicana (CISRD 2025), una iniciativa que marca un hito en el fortalecimiento institucional, regulatorio y tecnológico del sector asegurador del país.

 

El evento, celebrado en el Hotel Hyatt Centric de Santo Domingo, reunió a funcionarios del Estado dominicano vinculados al área de economía y finanzas, ejecutivos y representantes del sector, así como asesores, consultores y estudiantes, interesados en formar parte del diálogo necesario para reinventar el modelo tradicional de seguro.

 

Durante el acto inaugural, el superintendente de seguros, Julio César Valentín Jiminián, destacó la importancia de repensar la función del seguro en función de las transformaciones sociales y, para ello, “redefinir nuestras capacidades técnicas, tecnológicas, regulatorias y operativas, y colocar a las personas en el centro de todas nuestras decisiones y actuaciones”.

 

“La innovación tecnológica redefine constantemente las fronteras de lo posible. Las nuevas demandas de los consumidores nos exigen mayor agilidad y cercanía, mayor proximidad. La evolución del marco regulatorio busca fortalecer la confianza, la credibilidad, la eficacia y, sobre todo, el buen servicio. El futuro no es lo que era, el futuro es hoy”, enfatizó.

 

En este sentido, también dio a conocer la suscripción de un convenio con la Financial & International Business Association (FIBA), en colaboración con la Florida International University (FIU), para la implementación del programa de Certificación en Antilavado de Dinero (AMLCA), enfocado en el sector seguros, con el propósito de elevar los estándares de cumplimiento y prevención del lavado de activos.

 

También participaron en la apertura Wilfredo Baquero, presidente de CADOAR, y Kalys Bautista, tesorera de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE), en representación de su presidente Richard Ros.

 

Innovación, tendencias internacionales, ciberseguridad e inclusión

 

El Congreso se desarrolló bajo un formato dinámico de conferencias magistrales y paneles de discusión, en los que se abordaron diferentes temáticas con el compromiso de fortalecer la capacidad regulatoria y de supervisión necesarios para enfrentar los desafíos actuales y emergentes, y así propiciar el crecimiento sostenible del sector asegurador en República Dominicana.

 

Uno de los momentos más esperados del CISRD fue la conferencia magistral de apertura, titulada “El futuro del seguro en un mundo cambiante: riesgos climáticos, coberturas innovadoras y nuevas regulaciones”, dictada por Jorge Claude, presidente de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (FIDES) y vicepresidente ejecutivo de la Asociación de Aseguradores de Chile.

 

Claude abordó los principales retos globales del sector, destacando la importancia de aplicar estrategias “flexibles y resilientes para garantizar la competitividad y sostenibilidad del sector”, además de mantener “un diálogo continuo y abierto entre el regulador y el sector asegurador para garantizar que la actividad aseguradora continúe desempeñando su papel como motor de la economía”.

 

La agenda del Congreso continuó con el panel “Innovar para proteger: el nuevo rol del seguro en una sociedad en transformación”, donde los expertos Julio Bustamante (Chile), Luciano Carmona (México), Rafiel Vásquez (República Dominicana) y Jorge Claude (Chile), reflexionaron sobre la urgencia de rediseñar el papel del seguro en un entorno caracterizado por la incertidumbre, la digitalización y los nuevos riesgos sociales y ambientales.

 

Posteriormente, el especialista Edwin Granados ofreció una conferencia titulada “Tendencias Regulatorias internacionales y su impacto en el mercado local”, en la que reafirmó la importancia de la innovación, personalización, transformación digital y sostenibilidad, enfatizando que las aseguradoras que lideren el mercado serán las que “prioricen al cliente y se adapten al entorno regulatorio y de mercado”.

 

Otros temas abordados durante la jornada fueron “Insurtech y digitalización del seguro: conociendo el seguro de riesgo cibernético”; “Seguros inclusivos: adaptación y estrategias para expandir la protección a sectores vulnerables” y “Solvencia II: impacto en la industria aseguradora”.

 

Algunos exponentes en este enriquecedor espacio de intercambio de ideas fueron Osvaldo Lagares (República Dominicana), encargado de Regulación y Estabilidad Financiera del Banco Central; Edwin Granados Ríos (Costa Rica), especialista en seguros comerciales y prevención de fraudes; Sonia Lecina (España), funcionaria del Cuerpo Superior de Inspectores de Seguros del Ministerio de Economía y Comercio de España; y Andrés Velázquez (México), experto en delitos digitales y fundador de MaTTica.

 

También participaron Daniela Perozo, coordinadora de Iniciativas de Financiamiento del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD); Héctor Sánchez, presidente de Seguros Ademi; Leovigildo Soto, director general de Marsh; y Miguel Villamán, asesor de la Superintendencia de Seguros. 

 

Con una propuesta diversa, visión de futuro y alto nivel técnico, el CISRD 2025 reafirmó el compromiso de la Superintendencia de Seguros con la transformación del sector. De igual forma, el superintendente Julio César Valentín Jiminián informó que el Congreso tendrá continuidad en las próximas semanas, a través de una serie de conferencias que serán anunciadas en las redes sociales y página web de la SIS.

 

 

 

Superintendente de Seguros y CADOAR se reúnen para fomentar diálogo y promover fortalecimiento del sector

Santo Domingo. - Como una muestra del compromiso de incentivar la transformación y apertura al diálogo, el superintendente de Seguros, Julio César Valentín, sostuvo un encuentro con la directiva de la Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (CADOAR), en el que trataron temas de interés para el fortalecimiento del sector asegurador.

 

Durante la reunión, el superintendente Julio César Valentín Jiminián escuchó las inquietudes y planteamientos de la directiva de CADOAR, encabezada por el presidente de la Junta Directiva, Wilfredo Baquero; Franklin Glass, presidente ejecutivo; Nina D’ Agostini del Valle, segunda vicepresidente; y Rafael Bolívar Nolasco, vicesecretario.

 

De igual forma, resaltó la importancia de este primer encuentro para favorecer un diálogo “necesario y permanente” entre ambas instituciones.

 

“Esperamos que este sea la primera de una serie de reuniones productivas, que nos permitan ponernos al día en temas pendientes, habilitar espacios para el diálogo y posibles reformas, y dar un salto cualitativo para robustecer aún más el sector en beneficio de los usuarios de seguros”, precisó.

 

Por su parte, el presidente de la Junta Directiva de CADOAR, Wilfredo Baquero, expresó la disposición de unir esfuerzos para avanzar en el seguimiento y consecución de temas puntuales, tales como la actualización del marco regulatorio, la modernización de procesos, el incentivo de la cultura del seguro en el país, así como la innovación y digitalización del sector.

 

Compromiso permanente para avanzar y robustecer el sector

 

Durante la reunión, ambas partes reafirmaron su intención de trabajar en conjunto para abordar los desafíos y mejorar los procesos, a fin de garantizar la solidez, innovación y transparencia de la actividad aseguradora.

 

Así mismo, manifestaron su interés en brindar seguimiento y continuidad a los proyectos iniciados en la gestión anterior de la Superintendencia de Seguros, así como en colaborar en la mejora continua y promoción de nuevas iniciativas que favorezcan la modernización que requiere el sector.

 

Junto al intendente de la Superintendencia de Seguros, Francisco Campos Álvarez, y parte de la directiva que conforma dicha institución, Valentín concluyó el encuentro asegurando que este será el comienzo de una enriquecedora relación, con miras a lograr el consenso, alcanzar mejoras notables y continuar creciendo.

 

 

 

Josefa Castillo lanza programa Continuidad de Negocios del Sector Asegurador

 

Optic le entrega certificaciones Nortic

 

SANTO DOMINGO, R. D.- La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodríguez, lanzó el programa “Continuidad de Negocios del Sector Asegurador”, que son normas para garantizar que ese sector a la vez los usuarios estén protegidos ante cualquier siniestro que pudiera afectar la sostenibilidad de las operaciones de las empresas en caso de interrupciones ocasionadas por incidentes o desastres.

 

La funcionaria explicó que este programa sienta un precedente en el seguimiento de los sujetos obligados en todos los niveles y que como entidad reguladora los coloca a la par de las Superintendencias de Seguros de los países más desarrollados y a la vanguardia en Centroamérica y el Caribe.

 

Josefa Castillo manifestó por igual, que se trata de un programa de acompañamiento al sector asegurador para que todas y cada una de las empresas autorizadas, los corredores, los agentes, los ajustadores y los tasadores, puedan tener un punto en común y sin privilegios, un sistema de negocio moderno, actualizado y enmarcado en la era digital, en los avances de la tecnología de la información y la comunicación.

 

Reveló que en esta primera fase se establecen los lineamientos metodológicos para la formulación de la guía del Plan de Continuidad de Negocio (PCN), la clasificación de las aseguradoras de acuerdo a los diferentes niveles o fases alcanzadas por ellas, cuya labor será realizada conjuntamente con los representantes del sector asegurador del país. 

 

“Con este programa pretendemos además abrir nuevas oportunidades de negocio al sector asegurador mediante la puesta en el mercado de nuevas pólizas para las micro y medianas empresas, así como también la incorporación de nuevos ramos como lo son el de Ciberseguridad, Servicios Tecnológicos, el de Continuidad Operativa, que en la actualidad solo aplica para grandes empresas con inversión o presencia mundial, precisó la Superintendente de Seguros.

 

Aseguró que una de las mayores ventajas de este programa para el sector asegurador lo será, sin lugar a dudas, el acompañamiento a nivel directivo y técnico de la Superintendencia y la Optic, en el proceso de identificación y formulación del Plan de Continuidad de Negocio mediante el cual se podrán mitigar los riegos asociados con las amenazas identificadas durante el proceso de análisis de impacto del negocio.

 

En la actividad, la Superintendencia de Seguros logró las Certificaciones A-2, la Certificación A-3, Certificación de la Norma E-1, entregadas por la Oficina Presidencial de Tecnología de la Información y la Comunicación (OPTIC), la cual reveló tenían desde el año 2012, tratando de lograr una de las tres, sin resultados, porque se necesitaba personal, herramientas y las estrategias de comunicación para un buen contenido que permitiera el tráfico de público, mecanismos de respuesta de los usuarios e interacciones en los porcentajes exigidos.

 

“Todo esto, es una muestra eficaz, comprobable y sustentable, de que en la Superintendencia de Seguros estamos cambiando y seguiremos cambiando, para beneficio del sector asegurador, del gobierno dominicano, de los usuarios del seguro y del país”, concluyó la funcionaria.

 

La actividad llevada a cabo en la sede la Superintendencia de Seguros, también participaron Pedro Antonio Quezada, director de la OPTIC y José Luís Navedo, presidente, CEO-Business Continuity Professional de Puerto Rico, quienes expusieron sobre la importancia y los alcances del programa de Continuidad de Negocios del Sector Asegurador y de Víctor Pérez Escoto, director de Tecnología de la entidad reguladora del sector asegurador.

 

En el evento, también estuvo presente el Intendente de Seguros, Francisco Campos Álvarez, y los directivos de  CADOAR, James García y Miguel VIllaman, Carolina Pichardo de la Junta Consultiva de Seguros (JUCOSE), Ricardo Rizek de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE), José Antonio de los Santos de la Asociación de Ajustadores y Tasadores Independientes de Seguros, Milcíades Suazo y Miguel Espinosa por la Sociedad Dominicana de Corredores y Ajustadores de Seguros (SODOCASE).

 

También,  Alejandro Fernández W, Superintendente de Bancos, así como Juan Carlos Arguelles y Kenia Tapia, en representación del Ministerio de Hacienda, entre otros funcionarios.

 

 

 

Josefa Castillo asegura valoración de 100 en transparencia gubernamental demuestra eficiencia de gestión

SANTO DOMINGO, R. D.- La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodríguez, aseguró que la valoración de 100 puntos obtenida en el informe de evaluación de la Dirección General de Ética Gubernamental (DIGEIG), es un indicador de que en su gestión se está trabajando con eficiencia y transparencia demostrada.

 

La funcionaria expresó su satisfacción por los puntos alcanzados de 100 de 100, la cual dijo, la compromete a continuar realizando una labor, junto a su equipo, para lograr las metas de solidez, estabilidad y desarrollo del sector asegurador.

 

La Superintendencia de Seguros logró la más alta valoración en el cumplimiento de transparencia gubernamental, con una puntuación 100 de 100, según el informe de evaluación de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), correspondiente al mes de enero del 2021.

 

De acuerdo al informe, en Portales de Transparencia, la Superintendencia de Seguros logró 23 en el Nivel I, 57 en el Nivel II, 5 en la Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAID) y 5 en datos abiertos, lo que suma la puntuación de 100, dentro de las dependencias gubernamentales con el porcentaje más alto, algo histórico en la institución.

 

La Superintendente, Josefa Castillo Rodríguez, reiteró que la institución ha experimentado cambios, lo que ha permitido lograr altas valoraciones y grados significativos de estándares en la gestión y la eficiencia de los servicios. Igualmente, los ahorros en consumos de combustibles por RD$1,178,600 pesos mensuales, así como el ahorro obtenidos en el uso de Materiales y Suministros por un monto de RD$3,268,189.34, que sumados representan RD$4,446,789.34 de pesos en ahorros en gastos corrientes de la institución.

 

Josefa Castillo: pese avances, persiste desigualdad de género

 

Mujer está preparada para asumir grandes retos

 

SANTO DOMINGO, R. D.- La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodríguez, señaló que pese a los avances que la mujer dominicana ha tenido en la igualdad y equidad de género, todavía persisten trabas que impiden un porcentaje igualitario y equitativo sobre la participación de las mujeres en las áreas laborales, políticas y sociales, “y todavía nos hablan de cuotas”, reclamó.

 

Sin embargo, la funcionaria y dirigente perremeísta expresó que, pese a ello, muchas mujeres “estamos preparadas no sólo para administrar, sino para asumir grandes retos”. Y no solo administrar bien, sino también asumir bien esos retos, precisó.

 

En ese sentido manifestó que ya llegaron los tiempos de que la sociedad le dé la oportunidad a la mujer de llegar a la más alta magistratura de la nación.

 

La Superintendente de Seguros, ofreció estas declaraciones, durante la celebración del Día Internacional de la Mujer, en la que se entregó reconocimientos a 4 mujeres destacadas del Gran Santo Domingo. Las Reconocidas fueron Leocadia Núñez Santos, Dolores González, Georgina Mercedes Portes García, Génova Navarro, Doña Abundia Perdomo y a Lilian Heredia como empleado de más antigua en servicios en la Superintendencia de Seguros, las que calificó de mujeres virtuosas, de gran valía y de aportes grandiosos a sus comunidades, heroínas anónimas del país.

 

También felicitó a las mujeres de su partido y del país, de las que dijo no le han regalado nada, sino que con su esfuerzo, entrega y trabajo allanaron el camino del cambio, por lo que las labores que desempeñan, tanto en la gestión gubernamental como las de puestos de elección, son más que merecidas. Y por aquellas que han caído en defensa de sus derechos en el mundo.

 

Josefa Castillo narró que, desde el nacimiento de la humanidad, la mujer ha sido sometida a la desigualdad, a la violencia, al cierre de oportunidades y espacios, los cuales, con su capacidad, inteligencia, sabiduría, paciencia y con la reciedumbre de su corazón han conquistados los espacios, lo que ha permitido que “no sólo seamos copartícipe de la creación, la formación y el equilibrio de la familia sino de toda la sociedad”, acotó.

 

Dijo que las mujeres han abarrotado las universidades formándose, las instituciones civiles y las gubernamentales, demostrando con hechos, que son trabajadoras, honestas y mejores administradoras. Señaló que, pese a ello, las mujeres siguen siendo las más vulnerables, por la violencia machista que ha generado una de las tasas más altas de violencia intrafamiliar y feminicidios en el país, del cual dijo “debe pararse ya”.

 

En la actividad concluyó con la participación de la cantante Marcel, con su repertorio de canciones. 

 

Superintendente de Seguros dará acompañamiento técnico a AGRODOSA para fortalecer seguro agropecuario

 

 

SANTO DOMINGO, R. D.- La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo Rodríguez, aseguró que acompañará a la empresa Aseguradora Agropecuaria Dominicana (AGRODOSA), en apoyo técnico, para mejorar su funcionamiento acorde con lo que establece la Ley 146-02 sobre Seguros y Fianzas, en su papel de ente regulador.

 

La funcionaria sostuvo una reunión con el Gerente General de AGRODOSA, José Fabelo; David Pérez, Gerente Financiera y Leonor Marte, Encargada Legal, quienes expresaron la situación que atraviesa esa empresa por falta de pago a la deuda contraída desde la pasada gestión de gobierno, en el Ministerio de Agricultura.

 

José Fabelo explicó que la deuda corresponde al 50 por ciento que se comprometió el estado a pagar, por cada póliza de seguros de los agricultores del país, que son unos 150 millones por año.

 

La Superintendente de Seguros, Josefa Castillo, prometió servir de intermediaria con la finalidad de que el gobierno llegue a un acuerdo con esa empresa, la única especializada en el sector agropecuario. Dijo que, el presidente de la República, Luis Abinader, tiene especial interés en el sector agropecuario, en su desarrollo y que nuestros productores agropecuarios cuenten con un seguro agrícola, para que puedan recibir respuestas ante cualquier eventualidad de la naturaleza, “y ese sector es de alta vulnerabilidad”, precisó.

 

La funcionaria explicó que por cada póliza emitida por AGRODOSA para cubrir daños a la cosecha de nuestros agricultores, ellos pagan la mitad y el gobierno, a través del Ministerio de Agricultura, subsidia la otra mitad, como una medida de apoyar y proteger la producción agrícola y los productores.

 

En la reunión, Josefa Castillo Rodríguez estuvo acompañada de la Directora de Inspección y encargada del departamento de lavado de activos, de esa institución, Eliana Diaz.