Santo Domingo Este, R. D.- La alcaldía de Santo Domingo Este y el Instituto de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), firmaron un acuerdo en el que ambas entidades se comprometen a proteger los derechos de los consumidores del municipio.
El convenio
establece una serie de iniciativas conjuntas para fortalecer la vigilancia y el
control sobre las prácticas comerciales en Santo Domingo Este. Entre las
medidas se incluye la implementación de campañas de sensibilización para educar
a los consumidores sobre sus derechos, así como la promoción de la
transparencia en las transacciones comerciales. También busca facilitar el
acceso a mecanismos de solución de conflictos entre consumidores y comerciantes.
El alcalde de
Dío Astacio, resaltó que la iniciativa permitirá a los consumidores de Santo
Domingo Este adquirir sus alimentos en establecimientos comerciales que exhiban
condiciones impecables de salubridad.
Reconoció que “unir
los esfuerzos de la alcaldía Santo Domingo Este, en pos de establecer un mejor
orden y una mejor protección para los usuarios y consumidores del municipio es
una gran cosa. Cuando queremos trascender necesitamos hacer alianzas
estratégicas así que esta alianza estratégica nos llevará más lejos”. Dijo
Astacio.
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Astacio resaltó la
importancia de empoderar a los ciudadanos en el ejercicio de sus derechos,
destacando que la alianza contraída representa un avance crucial para
garantizar que los consumidores puedan enfrentar y resolver problemas
relacionados con productos y servicios de manera efectiva.
En tanto que,
Eddy Alcántara, director de PROCONSUMIDOR, se mostró complacido de firmar el
acuerdo que beneficiará a los habitantes de Santo Domingo Este “Para mi es
fácil venir aquí a firmar un acuerdo porque estoy convencido de que se va a
cumplir y de que lo estoy haciendo con una persona justa y correcta”, dijo.
Aseguró que la
colaboración con el Ayuntamiento permitirá una supervisión más cercana y
personalizada lo que contribuirá a mejorar la calidad de los servicios y
productos disponibles para los residentes.
Además de las
medidas preventivas y educativas, el convenio contempla la creación de un
equipo de trabajo conjunto para atender las denuncias y reclamaciones de los
consumidores de manera ágil. Este equipo estará compuesto por representantes de
ambas instituciones y se encargará de garantizar que las quejas sean procesadas
y resueltas de manera eficiente.
Este acuerdo,
que se formalizó en una ceremonia celebrada en el salón de Eventos de la
alcaldía y además estuvo presente la vicealcaldesa Ángela Henríquez, el
presidente del Concejo de Regidores Miguel Fortuna, autoridades de
PROCONSUMIDOR y directores y demás colaboradores del ASDE.
